Panier (0)
Votre panier est vide
Politique de retour et de remboursement
Chez LIN DU SUD, nous souhaitons vous offrir une expérience d’achat agréable et transparente.
Délai de retour
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.
Conditions de retour
Les articles retournés doivent être neufs, non portés, non lavés et retournés dans leur état d’origine, avec les étiquettes et emballages d’origine.
Tout article retourné incomplet, abîmé, porté, taché ou sans étiquette ne pourra pas être remboursé.
LIN DU SUD se réserve le droit de refuser tout retour ne respectant pas ces conditions.
Procédure de retour
Pour effectuer une demande de retour, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : Lindusud@gmail.com
Merci d’indiquer :
votre numéro de commande
le ou les articles concernés
le motif du retour
Les instructions de retour vous seront ensuite communiquées par e-mail.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.
Remboursements
Une fois le retour reçu et inspecté, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande dans un délai de quelques jours ouvrés.
Le remboursement concerne uniquement les articles retournés et validés conformément aux présentes conditions.
Articles non remboursables
Les articles personnalisés, les cartes cadeaux ainsi que tout article ne respectant pas les conditions de retour ne pourront pas faire l’objet d’un remboursement.
Produit défectueux ou erreur de commande
Si vous recevez un article défectueux ou incorrect, merci de nous contacter rapidement à : Lindusud@gmail.com afin que nous puissions trouver une solution adaptée.